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política de privacidad

Política de privacidad del cliente

Key Basis ("Key Basis" o "nosotros" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.

Este Aviso de privacidad (nuestro "Aviso de privacidad") describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que puede proporcionar cuando visita el sitio web www.keybasisiv.com (el "Sitio web") y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener , proteger y divulgar esa información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

  • en nuestra página web;

  • en correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y nuestro sitio web; y

  • cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.

No se aplica a la información recopilada por:

  • nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluso en cualquier otro sitio web operado por Key Basis o cualquier tercero (incluidas nuestras afiliadas y subsidiarias);

  • nosotros o cualquiera de nuestras afiliadas o subsidiarias relacionadas con su empleo o el empleo potencial de cualquier otra persona con nosotros; o

  • cualquier tercero (incluidas nuestras afiliadas y subsidiarias), incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde o en el sitio web.

Lea atentamente este Aviso de privacidad para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su elección es no utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta este Aviso de privacidad. Este Aviso de privacidad puede cambiar de vez en cuando. Su uso continuado de este sitio web después de que hagamos cambios se considera como la aceptación de esos cambios, así que consulte este Aviso de privacidad periódicamente para ver las actualizaciones.

2. Niños menores de 13 años

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años y los niños menores de 13 años no pueden usar nuestro sitio web. Eliminaremos cualquier información sobre un niño menor de 13 años si nos damos cuenta de ello.

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. Nadie menor de 13 años puede proporcionar información ao en el sitio web. No recopilamos a sabiendas Datos personales de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no use ni proporcione ninguna información en nuestro sitio web o en o a través de cualquiera de sus funciones/regístrese en el sitio web, ni nos proporcione ninguna información sobre usted. , incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda usar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido Datos personales de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información directamente de un niño menor de 13 años, comuníquese con nosotros al 305-998-0047, o a través de nuestro sitio web.

 

3. Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información sobre usted, incluida la información que puede identificarlo directamente, información sobre usted pero que no lo identifica personalmente e información que combinamos con nuestros otros usuarios. Esto incluye información que recopilamos directamente de usted o mediante tecnologías de recopilación automatizada.

Generalmente

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web ("Datos personales"):

  • mediante el cual pueda ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otro identificador mediante el cual pueda ser contactado en línea o fuera de línea;

  • que se trata de usted pero que no lo identifica individualmente, como datos de tráfico, datos de ubicación, páginas de referencia/salida, fecha y hora de su visita a nuestro sitio web, información de error, datos de flujo de clics y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y uso en el sitio web; y/o

  • sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y los detalles de uso.

Recopilamos esta información:

  • directamente de usted cuando nos lo proporciona;

  • automáticamente a medida que navega por el sitio web. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento; y

  • De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales y proveedores de servicios.

Información que nos proporciona

La información que recopilamos en o a través de nuestro sitio web es:

  • información que usted proporciona al completar formularios en nuestro sitio web. Esto incluye la información proporcionada al momento de registrarse para usar nuestro sitio web, suscribirse a nuestro servicio o solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando participa en un concurso o promoción patrocinado por nosotros, y cuando informa un problema con nuestro sitio web;

  • registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros;

  • sus respuestas a las encuestas que podríamos pedirle que complete; y

  • detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro sitio web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que deba proporcionar información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro sitio web.

Los Datos personales que recopilamos de usted son necesarios para celebrar un contrato con Key Basis, para que Key Basis cumpla con el contrato y para proporcionarle nuestros productos y servicios. Si se niega a proporcionar dichos Datos personales, es posible que, en algunos casos, no podamos celebrar el contrato o cumplir nuestras obligaciones con usted en virtud del mismo.

Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos

A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos usar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones:

  • detalles de sus visitas a nuestro sitio web. Recopilamos datos de tráfico, datos de ubicación, páginas de referencia/salida, fecha y hora de su visita a nuestro sitio web, información de error, datos de flujo de clics y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web; y

  • Información sobre su computadora y conexión a Internet, es decir, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente incluye Datos personales, o podemos mantenerla o asociarla con Datos personales que recopilamos de otras formas o que recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a brindar un servicio mejor y más personalizado al permitirnos:

  • estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso;

  • almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales;

  • acelerar sus búsquedas; y

  • reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

  • Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora. Nuestro sitio web puede usar tanto cookies de sesión (que caducan una vez que cierra su navegador) como cookies persistentes (que permanecen en su computadora hasta que las elimine) para brindarle una experiencia más personal e interactiva en nuestro sitio web. Solo colocamos cookies en su disco duro con su consentimiento. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, si no acepta nuestro uso de cookies o selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre las cookies en http://www.allaboutcookies.org.

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros

Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, en el sitio web son proporcionados por terceros, incluidos anunciantes,   proveedores de servicios y contenido, y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies solos o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando usa nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con sus Datos personales o pueden recopilar información, incluidos Datos personales, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para brindarle publicidad basada en intereses (comportamiento) u otro contenido dirigido.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden usar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad dirigida de muchos proveedores, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

4. Categorías especiales de información

Podemos procesar algunos Datos personales considerados confidenciales cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones según la ley o para proteger nuestros intereses legítimos.

Algunos Datos Personales procesados por Key Basis  pueden considerarse sensibles, incluidos los datos personales que revelan su origen racial o étnico,   o datos personales relacionados con su salud. Key Basis  procesa esta información solo en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones según la ley o en la medida necesaria para proteger los intereses legítimos de Key Basis.

5. Cómo usamos su información

Usamos sus Datos personales para varios fines que se describen a continuación, que incluyen:

 

· proporcionarle nuestro sitio web;

· proporcionarle la información que nos solicite;

· hacer cumplir nuestros derechos derivados de los contratos;

· notificarle sobre cambios; y

· proporcionarle avisos sobre su cuenta

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluidos los datos personales:

  • para presentarle nuestro sitio web y su contenido;

  • para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite;

  • para proporcionarle avisos sobre su cuenta/suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación;

  • para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de los contratos celebrados entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro;

  • para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o brindamos a través de ellos;

  • administrar para administrar encuestas, sorteos, promociones y otros concursos;

  • para enviar boletines y otras comunicaciones similares que no publiciten específicamente sus propios bienes y servicios;

  • de cualquier otra manera que podamos describir cuando proporcione la información;

  • para cumplir con cualquier otro propósito para el cual usted lo proporcione; y

  • para cualquier otro propósito con su consentimiento.

También podemos usar su información para comunicarnos con usted sobre bienes y servicios propios y de terceros que puedan ser de su interés.

6. Divulgación de su información

No compartimos, vendemos ni divulgamos sus Datos personales para fines distintos a los descritos en este Aviso de privacidad. Divulgamos sus Datos personales a algunos terceros, incluidos:

 

· nuestras subsidiarias y nuestras afiliadas;

· nuestros proveedores de servicios externos que utilizamos para respaldar nuestro negocio;

· a una empresa que fusionemos, adquiramos o que nos compre, o en caso de cambio en la estructura de nuestra empresa de cualquier forma;

· para cumplir con nuestras obligaciones legales;

· para hacer valer nuestros derechos; y

· con su consentimiento.

No compartimos, vendemos ni divulgamos sus Datos personales para fines distintos a los descritos en este Aviso de privacidad. Sin embargo, podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ningún individuo, sin restricciones.

Podemos divulgar los Datos personales que recopilamos o que usted proporciona como se describe en este Aviso de privacidad:

  • a nuestras subsidiarias y afiliadas;

  • a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio. Estas entidades brindan servicios de soporte de TI e infraestructura, servicios de procesamiento de pagos y software de marketing.  Las políticas de privacidad de nuestros procesadores de pagos se pueden encontrar en https://paymentcloudinc.com/privacy/

  • a un comprador potencial o real u otro sucesor en el caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia planificada o real de algunos o todos los activos de Key Basis, ya sea como una empresa en marcha o como parte de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los datos personales en poder de Key Basis sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentran entre los activos transferidos;

  • para cumplir con la finalidad para la que lo proporciona;

  • para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporciona la información; y

  • con su consentimiento

También podemos divulgar sus datos personales:

  • para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria;

  • para hacer cumplir o aplicar our términos de uso y servicio y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro; y

  • si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Key Basis, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

 

7. Sus derechos con respecto a su información y acceso y corrección de su información

Es posible que tenga ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables, incluido el derecho a acceder y actualizar sus Datos personales, restringir cómo se usan,  y el derecho a que eliminemos ciertos Datos personales sobre usted. También tiene derecho a quejarse ante una autoridad supervisora sobre nuestro procesamiento de sus Datos personales.

Las leyes de protección de datos aplicables pueden otorgarle ciertos derechos con respecto a nuestro procesamiento de sus Datos personales.

  • Acceder y Actualizar. Puede revisar y cambiar sus datos personales iniciando sesión en el sitio web y visitando su página de "Cuenta". También puede notificarnos a través del Información del contacto below o a través del formulario Contáctenos de nuestro sitio web de cualquier cambio o error en los datos personales que tenemos sobre usted para garantizar que sea completo, preciso y lo más actualizado posible. Es posible que tampoco podamos atender su solicitud si creemos que violaría alguna ley o requisito legal o que causaría que la información fuera incorrecta.

  • Tiene derecho a restringir nuestro procesamiento de sus Datos personales en determinadas circunstancias. En particular, puede solicitar que restrinjamos nuestro uso si cuestiona su precisión, si se determina que el procesamiento de sus Datos personales es ilegal o si ya no necesitamos sus Datos personales para el procesamiento, pero los hemos conservado según lo permitido por ley.

  • Derecho al Olvido. Tiene derecho a solicitar que eliminemos todos sus datos personales. No podemos eliminar sus Datos personales excepto eliminando también su cuenta de usuario, y solo eliminaremos su cuenta cuando nos lo haya solicitado. Es posible que no aceptemos una solicitud para borrar información si creemos que la eliminación violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información fuera incorrecta. En todos los demás casos, conservaremos sus Datos personales como se establece en esta política. Además, no podemos eliminar por completo sus Datos personales, ya que algunos datos pueden estar en copias de seguridad anteriores. Estos se conservarán durante los períodos establecidos en nuestras políticas de recuperación ante desastres.

  • Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora aplicable en el país en el que vive, el país en el que trabaja o el país donde cree que se han violado sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Sin embargo, antes de hacerlo, le solicitamos que se comunique con nosotros directamente para darnos la oportunidad de trabajar directamente con usted para resolver cualquier inquietud sobre su privacidad.

  • Cómo puede ejercer sus derechos. Puede ejercer cualquiera de los derechos anteriores comunicándose con nosotros a través de cualquiera de los métodos enumerados en Información del contacto below y a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. Si se comunica con nosotros para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, podemos solicitarle información adicional para verificar su identidad. Nos reservamos el derecho de limitar o denegar su solicitud si no proporcionó suficiente información para verificar su identidad o para satisfacer nuestros requisitos legales y comerciales. Tenga en cuenta que si realiza solicitudes infundadas, repetitivas o excesivas (según lo determinemos a nuestro criterio razonable) para acceder a sus Datos personales, es posible que se le cobre una tarifa sujeta a un máximo establecido por la ley aplicable.

 

8. Derechos de privacidad específicos de la jurisdicción

La ley en ciertas jurisdicciones puede otorgar a sus residentes derechos adicionales con respecto a nuestro uso de su Información personal.

La ley en algunas jurisdicciones puede otorgarle derechos adicionales con respecto a nuestro uso de Datos personales.

9. No rastrear señales

Podemos utilizar tecnologías de recopilación de datos automatizada para rastrearlo en los sitios web. Actualmente no respetamos las señales de no rastrear que pueden enviar algunos navegadores.

También podemos utilizar tecnologías de recopilación de datos automatizada para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento de comportamiento). Algunos navegadores web le permiten transmitir una señal a sitios web y servicios en línea indicando su preferencia de que "no rastreen" sus actividades en línea. En este momento, no respetamos dichas señales y no modificamos qué información recopilamos o cómo usamos esa información en función de si dicha señal es transmitida o recibida por nosotros.

10. Seguridad de datos

La información transmitida a través de Internet no es completamente segura, pero hacemos todo lo posible para proteger sus Datos personales. Puede ayudar a proteger sus Datos personales y otra información manteniendo la confidencialidad de su contraseña para nuestros sitios web.

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger sus Datos personales de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados.

La seguridad y protección de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o haya elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos personales transmitidos a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de Datos Personales es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad implementada en el sitio web.

11. Períodos de retención de datos

Conservamos sus Datos personales mientras mantenga su cuenta abierta. En algunos casos, podemos conservarlo después de que cierre su cuenta, por ejemplo, podemos conservarlo:

 

· en nuestros sistemas de copia de seguridad y recuperación ante desastres;

· durante el tiempo que sea necesario para proteger nuestros intereses legales; y

· y para cumplir con otros requisitos legales.

Key Basis conservará sus Datos personales durante todo el tiempo que mantenga su cuenta abierta. Después de cerrar su cuenta, conservamos sus Datos personales indefinidamente a menos que solicite que los eliminemos. Sin embargo, conservaremos su información médica personal durante 7 años o hasta que solicite que la eliminemos, lo que sea más largo.

12. Cambios a Nuestro Aviso de Privacidad

Publicaremos cualquier cambio en nuestro Aviso de privacidad en nuestro sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en nuestro Aviso de privacidad, podemos notificarle dichos cambios a través de su información de contacto e invitarlo a revisar (y aceptar, si es necesario) los cambios.

Podemos cambiar este Aviso de privacidad en cualquier momento. Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos a nuestro Aviso de privacidad en esta página. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos los datos personales de nuestros usuarios, se lo notificaremos a través de un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha de la última revisión de este Aviso de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y este Aviso de privacidad para verificar cualquier cambio.

13. Información de contacto

Puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos a través de la información de contacto a continuación. Si desea comunicarse con nosotros, puede  comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación o mediante el formulario Contáctenos  en nuestro sitio web.

Si tiene alguna pregunta, inquietud, queja o sugerencia con respecto a nuestro Aviso de privacidad, tiene alguna solicitud relacionada con sus Datos personales de conformidad con las leyes aplicables o si necesita comunicarse con nosotros, puede Contáctenos en la información de contacto a continuación o a través de la página Contáctenos  en nuestro sitio web.

 

Información del contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto a continuación. Si desea comunicarse con nosotros, puede comunicarse con nosotros a través de la información de contacto a continuación o a través del formulario Contáctenos en nuestro sitio web.

Si tiene alguna pregunta, inquietud, queja o sugerencia con respecto a nuestro Aviso de privacidad, tiene alguna solicitud relacionada con sus Datos personales de conformidad con las leyes aplicables o necesita comunicarse con nosotros de otra manera, puede comunicarse con nosotros a la información de contacto a continuación o a través de_cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_Formulario de contacto en nuestro sitio web.

A la base de la clave de contacto (controlador)

Base clave
50 W Mashta Dr. Suite 3, Unidad 10
Cayo Vizcaíno, Florida, 33149
Estados Unidos
305-998-0047
Formulario de contacto

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